Un resultado normal en Google ocupa unas 3-4 líneas de texto. Un resultado con schema FAQPage activo puede ocupar 8-12 líneas, mostrando 2-3 preguntas expandibles directamente en el SERP. Eso significa más visibilidad, más oportunidades de captar la atención del usuario y, en muchos casos, responder la pregunta directamente en el SERP (aunque esto puede reducir algunos clics, mejora la percepción de autoridad y el CTR cualificado).
Cuándo es apropiado usar FAQPage schema
El schema FAQPage está diseñado para páginas que contienen genuinamente una sección de preguntas y respuestas. Google es estricto en este punto: el contenido marcado con FAQPage debe ser visible para el usuario en la página. No puedes ocultar el contenido con CSS y marcarlo con schema.
- •Artículos de blog con sección de preguntas frecuentes al final.
- •Páginas de producto o servicio con sección FAQ.
- •Páginas de soporte o ayuda con respuestas a preguntas comunes.
- •Páginas de precios con preguntas sobre planes, facturación, etc.
- •Páginas de landing con objeciones respondidas en formato FAQ.
No usar FAQPage para: páginas donde las respuestas llevan a otras páginas (eso es un FAQ de navegación, no de contenido), páginas donde las "preguntas" son realmente categorías de menú, o páginas con contenido de opinión donde la "respuesta" es subjetiva.
Estructura correcta del schema FAQPage
El schema FAQPage contiene un array de entidades Question, cada una con una propiedad acceptedAnswer que a su vez contiene el texto de la respuesta. La estructura mínima válida es:
- •@type: "FAQPage" — en el nivel raíz del schema.
- •mainEntity: array de objetos Question.
- •Cada Question necesita: @type: "Question", name (el texto de la pregunta), acceptedAnswer.
- •acceptedAnswer necesita: @type: "Answer", text (el texto de la respuesta).
- •El texto de la respuesta puede incluir HTML básico (links, negritas), pero Google suele mostrar la versión sin formato.
Cuántas preguntas incluir
Google muestra típicamente 2-3 preguntas expandibles en el SERP, aunque el schema puede incluir más. No hay un límite técnico, pero incluir más de 10 preguntas en el schema rara vez aporta valor adicional en el rich result. Lo más efectivo es incluir 3-5 preguntas que respondan directamente las dudas más frecuentes de tu audiencia para esa página.
Por qué desaparece el FAQPage rich result
En 2023, Google empezó a mostrar el rich result FAQPage de forma más restrictiva, limitándolo principalmente a sitios de alta autoridad (gobierno, salud, portales de gran tráfico) para consultas de alto volumen. Para la mayoría de sitios web, el rich result FAQPage sigue activo para búsquedas de cola larga y de marca. Si ha desaparecido de páginas donde antes funcionaba, las causas más frecuentes son:
- •Actualización de las directrices de Google para ese tipo de contenido o industria.
- •Cambio en el contenido de la página que hace que el schema ya no refleje el contenido visible.
- •Error de sintaxis introducido en una actualización reciente.
- •Penalización por uso abusivo del schema FAQPage (preguntas irrelevantes o respuestas de baja calidad).
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El Generador de Schema con IA de iRankly crea el JSON-LD FAQPage completo a partir de la URL de tu página o de las preguntas y respuestas que le proporciones en la descripción. El schema generado incluye la estructura correcta para activar el rich result.
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